Die Bezahlung der Taxifahrt ohne Bargeld, aber auch ohne zusätzliche Technik, Hardware oder Verträge sowie ohne einer weiteren App verspricht das Feature Scan-Pay-Go, dessen Name gleichzeitig Programm ist.
Eines der wichtigsten Argumente für myTaxi/freeNow vor allem für gewerbliche Kunden war immer die hier so bequeme und umfassende Auftragsabwicklung mit allen Details. Es reicht nicht, einfach nur per App bestellen zu können, egal wo man ist, genauso wichtig ist die Verrechnung der Fahrtkosten, die bargeldlos und reisekostengerecht erfolgen muss. Der Nutzer will mit all diesen Details weder Zeit verschwenden noch Buchhaltungsbelege aufbewahren und weitergeben. Wenn Taxi dies anbieten kann, ist Taxi wohl auch zukünftig für viele zahlungskräftige Nutzer außerhalb des Gesundheitssektors eine sehr attraktive Beförderungsoption, denn kein Beförderungsmittel ist so flexibel, individuell und zuverlässig schnell wie das Taxi.
Aber seien wir ehrlich, den meisten Taxifahrern, vor allem außerhalb der Metropolen, ist bisher Bargeld leider immer noch die bei weitem beliebteste Zahlungsweise. Nicht unbedingt, weil das Vertrauen in das Plastik fehlt, das Problem ist die notwendige, oft sperrige Technik, um Karten zu scannen, einzulesen, Ziffern abzuschreiben oder was immer notwendig ist, um den Bezahlvorgang abzuschließen. Und da sensible Technik im Spiel ist, die miteinander harmonieren muss, scheiterten Zahlungsvorgänge auch immer wieder einmal ganz unerwartet. Dazu kommt der innerbetrieblich nicht unerhebliche Buchhaltungsaufwand für Rechnungsfahrten, aber auch für Kartenzahlungen. Hier behindert also oft ein unheilvoller Interessenskonflikt den Weg des Taxis in die Zukunft.
Und spätestens beim Trinkgeld, für viele Fahrer eine wichtige Säule des Einkommens – immerhin macht zum Beispiel bei 10% Trinkgeld und ca. 35% Umsatzausschüttung im Lohn das Trinkgeld mehr als ein Viertel des gesamten Nettoeinkommens aus! – tun sich viele bargeldlose Bezahlsysteme immer noch schwer. Beim bargeldlosen Trinkgeld benötigt die Lohnbuchhaltung darüber hinaus auch immer eine sehr eindeutige Differenzierung, um nicht im Nachhinein das Trinkgeld der Fahrer als eigene Einnahme mit versteuern zu müssen.
Die Talex Mobile Solutions ist mit ihrem Produkt „Taxi.de“ ein etablierter Softwareanbieter vieler deutscher Taxiflotten und bietet seinen Kunden nun eine Lösung für beide Seiten an. „SCAN.PAY.GO“ lässt Bezahlvorgänge mit fast allen aktuellen Online-Bezahlsystemen zu, ohne dass Hardware, Technik oder Verträge für den Taxler notwendig sind und ohne dass der Kunde noch eine weitere App runterladen und installieren muss. Das Taxi bietet einfach optional einen QR-Code, den der Kunde scannen und dann mit seiner favorisierten individuell vorinstallierten Zahlungsoption den aktuellen Fahrpreis begleichen kann. Falls gewünscht kann so auch Trinkgeld gegeben und ordentlich ausgewiesen werden und der Fahrer erhält parallel die Zahlungsbestätigung direkt ins Taxi.de-System. Belege sowohl für den Kunden als auch für das Taxi werden für beide getrennt in deren Systemen abgespeichert und stehen für alle weiteren Buchhaltungsvorgänge sofort online zur Verfügung.
Ohne weitere Technik können nun, nur über das Kundenhandy, Kreditkarten, Bankkarten, Paypal, apple-pay und alle anderen online-Zahlsysteme der Gegenwart und Zukunft angeboten werden, es sind keine weiteren Sim-Karten oder Karten-Scanner notwendig und der Taxler muss auch FreeUber & Co keine Prozente mehr in den Rachen werfen. Es ist lediglich eine kurze Anmeldung beim Zahlungsdienstleister von Taxi.de notwendig. Natürlich ist all das das nicht umsonst zu haben, aber das Kosten/Nutzenverhältnis ist im Verhältnis zu vielen anderen Anbietern durchaus attraktiv. Die Auszahlung erfolgt wöchentlich und der Zahlungsdienstleiter, mit dem Talex hier kooperiert, nimmt für alle Zahlungen eine Gebühr von 12 Cent pro Transaktion sowie einen umsatzabhängigen Disagio von 1,9%. Nur Paypal-Zahlungen sind mit 35 Cent/Transaktion zuzüglich 2,49% Disagio etwas teuer. Payment-Lösungen, bei denen aus dem System heraus QR-Codes generiert werden, bieten auch andere Anbieter von Vermittlungssoftware.
Anmerkung der Redaktion: Gerade jetzt in dieser schwierigen Zeit sind solche umfassenden Zahlungsoption (neudeutsch: Payment-Solution) wohl eine sehr sinnvolle Angebots-Ergänzung für die meisten Taxiunternehmen, zumal wenn sie keinerlei weitere Investition abverlangt. Der Taxler kann auf diesem Weg sowohl den Profis unter seinen Taxi-Usern als auch der technikaffinen jungen Zielgruppe oder seinen Rechnungskunden eine in allen Aspekten buchhaltungssichere bargeldlose Zahlung mit allen Systemen anbieten – einzig notwendige Voraussetzung ist da noch ein funktionstüchtiges Mobilfunknetz … und da will sich ja die Politik auch endlich drum kümmern. rw
Beitragscollage: Witte
