Seit gut einem Jahr werden die Taxigutscheine der Deutschen Bahn größtenteils digital über einen QR-Code vom Taxifahrer eingelesen und so in das örtliche Taxivermittlungssystem übertragen. Nun gehen Taxi und Deutsche Bahn den nächsten Schritt und ermöglichen zusätzlich eine komplett digitale Übermittlung ohne ausgedruckten Gutschein.
Die Taxigutscheine der Deutschen Bahn (DB) werden seit ihrer Digitalisierung vom Schaffner oder im Servicepoint ausgedruckt und enthalten einen QR-Code, den die Fahrerinnen und Fahrer dann in ihrem Taxi über ihr Smartphone aktivieren können. Diese Gutscheine enthalten den Fahrpreis und dienen gleichzeitig als digitalisierte Rechnungsgrundlage für die Abrechnung dieser Fahren. Dieses System wurde auf den Namen TaBeA getauft (Taxi Times berichtete).
Im Zug kann es dabei natürlich problematisch sein, den eigentlich ja schon vollständig digitalisierten Auftrag nur deshalb noch einmal wieder zu Papier zu bringen, damit der darauf enthaltene QR-Code im Taxi dann wieder eingescannt wird. Diesen Umweg in das nicht digitale Zeitalter wollen der Bundesverband Taxi und Mietwagen (BVTM) und sein Vertragspartner, die DB, nun zumindest für diejenigen Fahraufträge eliminieren, welche schon vom Schaffner im Zug beauftragt werden.
Der BVTM informiert in seinem TaBeA-Mailing die TaBeA-Systemnutzer nun über die Details dieser wichtigen Neuerung beim Bahntaxi. Geschäftsführer Michael Opperman: „Bislang kennen Sie analoge Gutschein-Ausdrucke (ohne QR-Code) sowie digitale Gutschein-Ausdrucke (mit QR-Code). Nach erfolgreichen Tests können wir mitteilen: Bahn und Taxi gehen gemeinsam einen Schritt weiter. Ab sofort gibt es zusätzlich volldigitale Bahntaxi-Gutscheine. Diese werden direkt auf die Smartphones der Bahnkunden übertragen. Es gibt keinen Ausdruck, nur einen QR-Code auf dem Handy des Fahrgastes. Der Vorteil: Bahntaxi-Gutscheine können einfacher vom Bahnpersonal ausgegeben werden, ohne auf einen Drucker und stationären Arbeitsplatz angewiesen zu sein. Das soll insgesamt den Anteil der digitalen Gutscheine erhöhen und den Verarbeitungsaufwand für alle reduzieren.“ Nebenbei spart es Papier.
Im Taxi ändert sich dabei nichts. Der Gutschein wird genauso verarbeitet wie ein digitaler Gutschein-Ausdruck mit QR-Code. Also: Code einscannen, Beförderung durchführen, Fahrt beenden. Der Rest läuft automatisch. Es verbleibt noch die Frage, wo die Taxifahrer Details zum Fahrtauftrag finden. Dies ist durch die Aktivierung des Buttons „Gutscheindetails“ im Smartphone möglich, denn darüber erhalten die Fahrer die Informationen, die sie sonst auf Papier gedruckt sehen konnten: Wo soll es hingehen? Wie viele Fahrgäste? Welcher Gutscheinwert? Hier sind dann auch weiterführende Informationen zur Durchführung und Abrechnung zu finden, die ansonsten auf den gedruckten Gutscheinen zu finden waren.
Wichtig zu wissen: Diese volldigitalen Gutscheine sind lediglich eine zusätzliche Möglichkeit. Es wird weiterhin auch andere Gutscheine geben. Ebenfalls wichtig: die volldigitalen Gutscheine können natürlich nur von Fahrern akzeptiert werden, deren Taxi im TaBeA-System integriert ist, denn nicht integrierten Unternehmen fehlen ansonsten die relevanten Informationen über die Gutscheinfahrt, die zur Abrechnung notwendig sind. Sie können diese Fahrten also nicht abrechnen.
Der BVTM hat die Zentralen gebeten, ihr Fahrpersonal bzw. ihre Anschlusspartner auf diese Neuerung hinzuweisen, um eine reibungslose Akzeptanz der Gutscheine jederzeit zu gewährleisten. rw
Grafik: Remmer Witte
