Die Münchner Taxizentrale „IsarFunk“ führt seit Jahren auf dem ADAC-Gelände ihre jährliche Qualitätsprüfung der eigenen Flotte durch. Seit Mai wird der „Quality-Check“ in neuem Gewand umgesetzt.
In den vergangenen Jahren wurden bei dem vorab angekündigten Event an einem Tag knapp 400 Taxis von IsarFunk-Mitarbeitern auf ihr inneres und äußeres Erscheinungsbild geprüft. Catering und Stände verschiedener Aussteller aus KFZ-Handel und Zubehör komplementierten das Programm.
Der Zuwachs der IsarFunk-Flotte auf rund 700 Fahrzeuge erforderte eine Neukonzeptionierung des Testverfahrens. Die Überprüfung wird seitdem von ADAC-Fachleuten übernommen. Mit einem Autobookergerät rufen sie spontan Taxis aus dem „fließenden Verkehr“ zur Kontrolle. Auf der Checkliste: Sauberkeit, Pflegezustand und die Unversehrtheit des Fahrzeugs, innen wie außen. Nach erfolgter Sichtung erhält IsarFunk einen Prüfbericht und informiert gegebenenfalls im Anschluss den betroffenen Taxiunternehmer über notwendige Instandsetzungsmaßnahmen.
Diese neue Art des „Quality Checks“ stößt bei den beteiligten Kooperationspartnern auf durchweg positive Resonanz. Wie IsarFunk in der Sonderpublikation „Verbände und Zentralen“ der aktuellen Taxi-Times-Ausgabe berichtet, würden die unangekündigten Kontrollen durch einen unabhängigen Partner einen permanenten Überblick über die Qualität der Flotte ermöglichen und nicht nur eine Momentaufnahme widerspiegeln. Und auch Thomas Schwarz, der stellvertretende Leiter der Fahrzeugtechnik des ADAC Südbayern, zog kurz nach dem Start der Zusammenarbeit eine positive Bilanz: „Seit wenigen Wochen fungieren wir als Prüfstelle für die Taxis der Münchner IsarFunk-Zentrale. Damit können wir unser Know-how in einen weiteren Service einbringen und zur Kundenzufriedenheit der Münchner Taxi-Fahrgäste beitragen.“ nu
Beitragsfoto: Isarfunk Prüfzentrum beim ADAC
