Taxibestellung per Knopfdruck, ein Ausblick auf ferngesteuerte Fahrzeuge und Versicherungsberatung in drei Sprachen. Im Teil 9 unserer Vorberichte zur Europäischen Taximesse stellen wir Taxi Butler, die Zusammenarbeit von Taxi.de und Bliq.ai sowie die Ernst Michel Versicherungsagentur vor.
Rund 90 Aussteller haben bei der Europäischen Taximesse einen Stand gebucht. Viele von ihnen haben Taxi Times bereits verraten, was die Besucher erwartet.
Taxi Butler am Stand A08: Vom Bestellknopf bis zur Bezahlfunktion
Ein Knopfdruck genügt und das Taxi ist bestellt. Nach diesem Prinzip funktioniert der Taxi Butler ONE, den das international tätige Unternehmen Taxibutler BV auch auf der diesjährigen Taximesse zeigt. Auf dem Display lässt sich anschließend ablesen, welches Fahrzeug zu welcher Uhrzeit vorfahren wird. Die Geräte kommunizieren dazu mit dem Dispositionssystem des jeweiligen Taxiunternehmens. Für Hotels, Restaurants und andere gewerbliche Kunden vereinfacht das die Bestellung, für die Taxizentrale entfallen telefonische Bestellannahmen.
Deutlich mehr Möglichkeiten bietet der inzwischen weiterentwickelte Taxi Butler PLUS. Je nach freigeschalteten Funktionen können bei der Bestellung beispielsweise Abholzeit, Fahrzeugart, Fahrtziel und Fahrgastname eingegeben werden. Auch ein Beleg lässt sich ausdrucken.
Als Blickfang präsentiert das Unternehmen außerdem den Taxi Butler KIOSK. Das auf einem Ständer platzierbare Terminal ermöglicht es Fahrgästen, ihr Taxi selbst zu bestellen.
Beide neueren Geräte eignen sich auch für Krankenfahrten, etwa für Bestellungen aus Arztpraxen, Krankenhäusern und Seniorenheimen. Wie sich das im Betriebsalltag bewährt, soll am Messestand ein Taxiunternehmer erläutern, der die Geräte bereits erfolgreich einsetzt.
Einen Ausblick auf den nächsten Entwicklungsschritt gibt es ebenfalls: Ab 2027 sollen Fahrgäste in Deutschland ihre bestellte Fahrt über Taxi Butler PAY direkt am PLUS oder KIOSK bezahlen können. Nach Angaben des Unternehmens ist diese Funktion nach intensiver Erprobung bereits in mehreren Ländern im Einsatz. Was dahintersteckt und wie sich die Geräte an die eigene Vermittlungssoftware anbinden lassen, erläutert unter anderem Peter Moen, der den deutschen Markt betreut.
Peter Moen ist das Gesicht für Taxibutler in Deutschland. Er ist mittlerweile fast 80 Jahre alt, hat aber immer noch große Lust auf die Taxibranche und denkt deshalb noch lange nicht ans Aufhören.
Taxi.de und Bliq.ai am Stand A20: Ferngesteuerte Fahrzeuge als neue Perspektive
Wie können Taxiunternehmen an der Entwicklung ferngesteuerter und künftig autonomer Fahrzeuge teilhaben? Einen Einblick wollen Taxi.de und Bliq.ai auf der Europäischen Taximesse geben. Taxi.de stellt Bliq dort als Partner für diese Technologien vor.
Bliq entwickelt keine eigenen Autos, sondern rüstet bestehende Fahrzeuge entsprechend um. Die Fahrzeuge werden von Menschen überwacht und können bei Bedarf ferngesteuert werden. Perspektivisch soll autonomes Fahren hinzukommen. Für das Taxigewerbe eröffnet die Zusammenarbeit die Frage, wie solche Fahrzeuge künftig in bestehende Vermittlungs- und Betriebsstrukturen eingebunden werden könnten.
Ein ursprünglich zur Besichtigung angekündigtes Vorführfahrzeug durfte allerdings auf dem Messegelände nicht präsentiert werden. Die Partner haben dafür nun einen alternativen Standort zwölf Gehminuten vom Messegelände entfernt gefunden. Interessenten für eine Besichtigung können sich vorab bei Taxi.de anmelden.
Ernst Michel Felten: Persönliche Versicherungsberatung in drei Sprachen
Lange Schichten, hohe Laufleistungen und wechselnde Fahrer stellen besondere Anforderungen an den Versicherungsschutz von Taxi- und Mietwagenunternehmen. Auf diese Kundengruppe hat sich die Ernst Michel Felten Versicherungsbüro GmbH spezialisiert. Der im Rheinland ansässige Makler gehört seit Kurzem zur Tjara-Taximakler-Gruppe und verbindet seine Beratung vor Ort damit nun mit einem bundesweiten Netzwerk.
Auf der Europäischen Taximesse können Unternehmer ihren bestehenden Versicherungsschutz unverbindlich vergleichen lassen. Das Büro ist nach eigenen Angaben an keine einzelne Versicherungsgesellschaft gebunden. Über die Mitgliedschaft in der V.E.S.U.V. GmbH sollen Kunden zudem von besonders günstigen Konditionen für Taxi- und Mietwagenunternehmen profitieren.
Zum Angebot gehören Kfz- und Flottenversicherungen, Betriebs- und Rechtsschutzversicherungen sowie die Absicherung betrieblicher und existenzieller Risiken. Ergänzend bietet das Unternehmen einen bundesweiten Online-Zulassungsdienst und einen persönlichen Zulassungsservice für Köln, Bonn und Siegburg an.
Bei der Betreuung setzt das Versicherungsbüro auf eine Kombination aus digitaler Vertragsübersicht und persönlichen Ansprechpartnern. Beraten wird auf Deutsch, Türkisch und Englisch. Was der Anschluss an die Tjara-Gruppe für bestehende und neue Kunden konkret bedeutet, lässt sich am 6. und 7. November im persönlichen Gespräch auf der Messe klären.
Hinweis 1 der Redaktion: Über die Highlights der Taximesse berichtet Taxi Times in mehreren Teilen. Über diesen Link kommen Sie zu den bisher erschienen Beiträgen.
Das Symbolfoto wurde auf der Taximesse 2024 aufgenommen. Foto: Taxi Times
